クレジットカード継続決済による更新に対する返金対応について
公益社団法人 日本ビリヤード協会(NBA)CSカードに関する重要情報
5月1日(金)『公益社団法人日本ビリヤード協会』(NBA)オフィシャルサイト上に、NBAが発行する「CSカード」についての重要なお知らせがアップされた。
CSカードは現在、全国のビリヤードプレイヤーの登録証として、NBA及びその下部組織が主催する公式戦への出場に不可欠な会員登録制度としても機能しているNBAの認定事業の一つで、年間3,000円の登録料は主に、競技会の運営や普及、水準向上のために運用されている。
昨年4月刷新されたCS会員登録管理システムでは、クレジット決済を選んだ場合、決済完了後に支払方法の選択をコンビニ払いなどの他の方法に変更しない限り、次の年度を迎える3月27日〜4月1日にかけてクレジットカードによる自動決済が実行され、CS会員の自動継続処理が実施される仕様になっている。
このことについては、新システム導入時にオフィシャルサイト上で案内されていたが、周知が十分ではなかった部分があり、今後は新システムの仕様と運用について、改善に向けた検討を継続していくとして、今回は「CS会員様の中でシステム上の自動継続を認識していない中でクレジットカード決済が履行された方についてのみ、期限付きでお申し出により返金対応(システム手数料含)を実施いたします」との決定に至った(具体的な返金対応は以下)。
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4月1日以降の大会イベントへの参加機会が無く、本措置をご希望なさる方は、問い合わせフォームまたはCS担当窓口へのメールよりお申し出ください。
・問い合わせフォームは弊会ホームぺージの最上段にございます。
・CS担当窓口メールアドレス:inquiry_cs@nba.or.jp
・お申し出の期限は令和8年5月末日までとさせて頂きます。
*注意事項:ご返金手続きを取らせて頂く場合、新システムの仕様上、登録情報は削除されそれまでのCS会員番号は欠番処理となります。よって、CS登録が必要となった場合には改めてご登録を頂くこととなり、新たにCS会員番号が附番されての新規登録となります。なお、返金処理には若干のお日にちをいただきます。併せてご承知おきいただけますようお願いいたします。
なお、このお知らせ全文については以下となっており、オフィシャルサイト内のこちらから確認できる。
資料提供/NBA














